« Faites confiance à notre expertise pour vous accompagner. »
Ludovic Wacquez
Directeur Marketing
Professionnel, réactif et efficace.
En alliant les caractéristiques exceptionnelles des robots de service intelligents Keenon à vos besoins après-vente, nous vous offrons une gamme variée de services sur mesure.
Notre objectif est de maximiser l’efficacité des services robotiques en vous fournissant un plan de service parfaitement adapté et une qualité de service irréprochable.
Services Keenon
Ligne directe
Bénéficiez d'une expérience privilégiée, garantissant une assistance instantanée et personnalisée.
Assistance technique
Profitez des avantages inégalés de notre assistance technique à distance pour une résolution rapide et efficace des problèmes.
Maintenance sur site
Optez pour notre service de maintenance dédié aux robots de service et bénéficiez d'une tranquillité d'esprit totale.
Formation gratuite
Notre formation approfondie vous permettra de maîtriser pleinement l'utilisation de nos robots de service.
Audit
Nous analysons vos besoins spécifiques afin de vous fournir des recommandations précieuses pour renforcer votre succès.
Mise en service
Notre service d'installation et de mise en service vous garantit une transition fluide et sans souci vers l'utilisation de nos produits.
Pourquoi choisir les robots de service Keenon ?
Laurel Miller
Marketing Agency Director
Aenean sed nibh a magna posuere tempor. Nunc faucibus pellentesque nunc in aliquet donec congue nunc vel tempor congue.
Randy Wallace
Design Bureau Director
Donec congue, nunc vel tempor congue, enim sapien lobortis ipsumin volutpat sem ligula. Nunc purus est, consequat condimentum.
Ligne directe
Notre équipe de service client professionnelle est à votre disposition par téléphone ou par mail. Nous répondons rapidement à vos demandes de service, et collaborons avec les départements d'exploitation, de maintenance, de support technique et de recherche et développement. Grâce à notre plateforme de service systématique, nous enregistrons et suivons vos demandes de service afin de garantir un traitement rapide et efficace de vos besoins.
- 09 80 80 07 07 (prix d'un appel local)
- support@keenonrobots.fr
Assistance technique à distance
En cas de situation soudaine ou d'urgence, où que vous soyez, notre équipe d'ingénieurs de support technique intervient avec célérité grâce à une connexion réseau fiable. Ils diagnostiquent rapidement les pannes à distance et proposent des solutions pour minimiser les interruptions système. Votre tranquillité d'esprit est notre priorité absolue.
Maintenance sur site
Lorsque votre robot et vos accessoires de charge nécessitent une réparation sur site, nos ingénieurs techniques seniors interviennent rapidement. Ils se rendent sur place dans les délais impartis et effectuent les travaux de maintenance en stricte conformité avec les réglementations locales et les exigences de sécurité. Faites confiance à notre expertise pour un service d'entretien sans compromis, assurant la performance optimale de vos équipements.
Formation gratuite
Nous avons mis en place une gamme variée de formations pour transmettre les connaissances et compétences liées à nos produits et services. Nos formations sur site vous permettent à vous et à votre personnel d'exploitation et de maintenance de maîtriser rapidement l'utilisation des robots et d'acquérir des capacités de résolution de problèmes de base. Investissez dans votre expertise et assurez la réussite de votre équipe grâce à nos programmes de formation approfondis et adaptés.
Audit
Notre service d'audit garantit la conformité de vos attentes. Nous procédons à une sélection pertinente d'équipements en fonction de vos objectifs spécifiques. Cette évaluation, souvent réalisée au sein de votre entreprise ou via une visioconférence, met en lumière une solution clé en main (robot + offre d'acquisition) parfaitement adaptée à vos besoins.
Installation et mise en service
Notre service d'installation et de mise en service vous garantit une transition fluide et sans souci vers l'utilisation de nos produits. Faites confiance à notre équipe qualifiée pour une installation précise et une mise en service rapide, vous permettant de profiter pleinement des avantages de nos solutions dès le premier jour.
417€
- Loyer mensuel sur 3 ans
- Robot de livraison T6
- Mise en service
- Formation
- SAV
Les 3 étapes de votre projet
La première étape
La première étape d'un projet client consiste à comprendre en profondeur le projet client lui-même. Cela implique l'écoute attentive des besoins du client et une analyse approfondie de ces besoins. Ensuite, une étude détaillée du projet est entreprise pour définir clairement les objectifs, les ressources nécessaires et les contraintes potentielles. Cette phase initiale est essentielle pour établir une base solide et assurer le succès du projet.
La deuxième étape
La deuxième étape d'un projet client implique la sélection des équipements Keenon, tels que les robots, les bases et accessoires en fonction des besoins spécifiques du client. En parallèle, des solutions de financement sont examinées pour assurer la viabilité financière du projet. Une fois les aspects techniques et financiers clarifiés, le projet est validé, et un partenariat est créé. Enfin, un plan de montage et d'implantation est élaboré pour mettre en place efficacement les équipements sélectionnés dans l'environnement du client.
La troisième étape
La dernière étape d'un projet client englobe l'installation et la mise en service des robots et des accessoires, la formation et l'accompagnement des équipes du client, ainsi que la mise en place d'un Service Après-Vente (SAV) complet comprenant la maintenance régulière et la disponibilité des pièces détachées. Cette phase vise à assurer une utilisation optimale des équipements et à garantir leur durabilité, tout en offrant un soutien continu au client pour maintenir la satisfaction à long terme.
Avez-vous un projet en tête ?
Des questions sur les robots de service ? Une demande de devis ? Une offre de location ? Notre équipe est toujours prête à vous aider.